Welk type bezoeker trekt jouw website aan?

1. Beslisser

Beslist snel, op basis van feiten.

De beslisser houdt van snel en simpel. Met compacte samenvattingen en opsommingen maak je het hem dus makkelijk. Hij moet hieruit snel kunnen opmaken of dit hetgeen is dat hij nodig heeft.

Je trekt de aandacht van de beslisser ook door bepaalde items uit te lichten. Als beoordelingen over een bedrijf of de voordelen van een product bijvoorbeeld snel scanbaar zijn, kunnen deze de beslisser overtuigen.

2. Doener

Beslist snel, op basis van emotie.

De doener is een spontane bezoeker. Hij beslist graag snel, op zijn gevoel. Hij is gevoelig voor aanbiedingen en acties, maar ook voor goede service. Maak het deze bezoeker daarom zo makkelijk mogelijk om contact op te nemen en geef hem een duidelijk beeld van de mensen met wie hij te maken krijgt. Laat dus bijvoorbeeld foto’s van medewerkers zien en breng het telefoonnummer goed in beeld.

3. Dromer

Beslist langzaam, op basis van emotie.

De dromer wil graag worden meegenomen in het verhaal en neemt de tijd. Wie zitten er achter het bedrijf of de website? Zorg voor een interessante ‘Over ons’ pagina en voor genoeg aansprekend beeld. Met eigen, unieke fotografie kun je inspelen op het gevoel van de dromer.

Ook ervaringsverhalen van klanten zijn heel interessant voor dit type bezoeker. Want wie kan er nou beter overbrengen hoe jij werkt dan je klant? Daar laat de dromer zich graag door meevoeren en overhalen.

4. Denker

Beslist langzaam, op basis van feiten.

De denker overtuig je met feiten. Laat zien hoe deskundig en betrouwbaar je bent. De denker verdiept zich bijvoorbeeld graag in dingen die je voor andere organisaties hebt gedaan. Geef dus voorbeelden van afgeronde projecten, laat je portfolio zien of deel andere succesverhalen.

Richt je website praktisch in

Een goede website spreekt zoveel mogelijk verschillende websitebezoekers aan, maar je hoeft natuurlijk niet iedereen aan te spreken met je website. Wie je wil bereiken, is ook afhankelijk van het doel van je website en het type product of dienst dat je biedt. Maar door je bewust te zijn van de verschillende websitebezoekers die er zijn, kun je wel heel duidelijk focus aanbrengen en je website hier praktisch op inrichten.