at
Zelf roepen dat je de beste bent? Daar kom je er niet meer mee. Wat wel werkt? De kracht van social proof benutten. Klantverhalen zijn een inspirerende én vindbare contentvorm die mensen aan je merk binden.
Daarom een klantverhaal
Een klantverhaal is een mooie verpakking voor je boodschap. Zo kun je naast de ervaringen van een opdrachtgever of klant ook aandacht creëren voor een commerciële boodschap. Bijvoorbeeld voor specifieke diensten of producten.
En juist omdat je een klantverhaal kunt inzetten op een manier die aansluit bij de (online) doelen van jouw merk, raden we aan dit zélf in de hand te houden. Oftewel: vraag je klant niet om ‘een review’ aan te leveren. Ook niet op basis van een paar vragen per e-mail.
Houd een interview
Creëer klantverhalen op basis van een interview. Dat kan face-to-face, telefonisch of via bijvoorbeeld Zoom. Zo kun je écht proeven wat iemand vindt en kun je bovendien doorvragen op interessante antwoorden. Vragen, luisteren, doorvragen, bijsturen… Een sterk klantverhaal creëer je door echt in gesprek te gaan.
Meer weten?
Weten hoe jij klantverhalen kunt inzetten? Of overleggen over hoe je het interviewen van klanten en de uitwerking van klantverhalen kunt overlaten aan specialisten? Neem contact op met onze copywriters!
Meer weten? Bel of stuur een mail
Wil je meer weten over dit onderwerp? Of vrijblijvend brainstormen? Neem contact met ons op! Bel of mail ons. We helpen je graag.
