De basis op orde met een communicatiestrategie

Plan van aanpak

In een communicatiestrategie of communicatieplan hebben we het over wat jullie willen bereiken, wat de behoeften zijn van de doelgroep(en) en met welke middelen en kanalen we de doelgroepen kunnen informeren, inspireren en activeren.

Met dit plan van aanpak werken we stap voor stap aan het realiseren van de doelstellingen. Of dat nu leads verzamelen is, meer verkopen realiseren of een betere relatie opbouwen met potentiële klanten.

Customer journey

Een goede communicatiestrategie gaat dus niet over ‘welke middelen willen we inzetten?’, maar over jullie doelgroep(en). Op welke kanalen zijn ze te vinden? Met welke middelen kunnen we ze bereiken? Welke boodschap triggert ze in welke fase van hun relatie met jouw merk?

We denken niet vanuit middelen, maar duiken in de customer journey. De inzichten die we vergaren, vormen de basis van de keuzes die we maken.

De juiste boodschap op ’t juiste moment

Welke rol speelt onze website in de oriëntatiefase? Kunnen social media een slimme rol spelen in de overwegingsfase? En welke middelen en activiteiten zetten we in in de relatiefase? Een slimme communicatiestrategie helpt je op hoofdlijnen én in specifieke situaties de juiste keuzes te maken. En geeft richting aan de uitvoering ervan.

Met een communicatiestrategie of communicatieplan spelen we in op thema’s als:

• Doelstellingen
• Doelgroep(en) en doelgroepbehoeften
• Online communicatie (eventueel in combinatie met een online strategie of contentstrategie)
• Offline communicatie & activiteiten
• Kanalen: owned media, paid media & earned media

Uitgebreid document van minimaal 50 pagina’s? Liever niet. We maken een hands-on uitwerking om ervoor te zorgen dat je een helder overzicht hebt. Onderbouwd met data én AI-gedreven inzichten.

Een effectieve strategie ontwikkelen?

Samen met ons een communicatiestrategie of communicatieplan ontwikkelen? We pakken het graag met je op. Daag ons uit! Of neem contact op als je erover wilt brainstormen.