Met UX writing, oftewel user experience writing, schrijf je voor een optimale gebruikerservaring. Je begeleidt de bezoeker van je website of app bij zijn handeling met (vaak) kleine zinnetjes. Microcopy noemen we dat. Met deze korte teksten maak je grote impact.
Met UX writing maak je het de bezoeker namelijk gemakkelijk. Het is dus helemaal gericht op gebruiksvriendelijkheid. Hoe kan ik de bezoeker verder helpen? Met welke informatie kan ik ervoor zorgen dat iemand door een vragenlijst geloodst wordt? Of dat ‘ie zo snel mogelijk door alle stappen in het bestelproces komt?
Je speelt met UX writing dan ook in op (mogelijke) vragen van je publiek. Wat wil iemand weten of doen? Bovendien kun je met microcopywriting je bezoekers onbewust beïnvloeden. En daarmee je conversie verhogen.
Het is slim om te meten wat voor jouw doelgroep het beste werkt. Levert optie 1 van de tekst in de button meer kliks op? Of toch optie 2? Een simpele aanpassing kan het verschil maken en zo kun jij je doelen sneller bereiken.
Het is belangrijk dat je, ook met UX writing, dichtbij je merkidentiteit blijft. Blijf weg van automatisch gegenereerde teksten, maar zorg dat jouw unieke tone of voice erin naar voren komt. Dat zorgt voor herkenning én de bezoeker of gebruiker doet veel eerder wat jij wil.
Wil jij meer weten over hoe je gebruiksvriendelijker kunt schrijven? Of kun je wel wat hulp gebruiken bij UX writing? Neem dan contact met ons op.
Wil je meer weten over dit onderwerp? Of vrijblijvend brainstormen? Neem contact met ons op! Bel of mail ons. We helpen je graag.
