Merkpersoonlijkheid: het karakter van je merk

Merkpersoonlijkheid in marketing en communicatie

Een onderscheidende merkpersoonlijkheid geeft je een streepje (zeg gerust streep) voor op de concurrentie. Hoe je bedrijf of organisatie is gepositioneerd, bepaalt voor een groot deel hoe mensen over je merk denken. Het vaststellen en doorvoeren van het karakter van je merk in marketing en communicatie draagt dus bij aan succes.

Maar een sterke merkidentiteit valt of staat met diepgang en consistentie. Voer je het karakter van je merk overal in door? In design, in tone of voice? Straalt je bedrijf of organisatie daarin uit waar jullie voor staan? Want alleen als alles klopt, creëer je een merkpersoonlijkheid die aanspreekt en voor iedereen duidelijk is.

1. De why

De why is een vertrekpunt bij het uitwerken van de merkpersoonlijkheid. Waarom bestaan we, waarom doen we wat we doen, wat is onze droom? De why is onderdeel van de Golden Circle – het Why, How, What-model van Simon Sinek – en geeft inzicht in het hogere doel van je merk. Waarom komen jullie ’s ochtends uit bed? Zie de why als het kompas van je merk.

Het draait bij het bepalen van de why dus niet om welke producten of diensten je bedrijf biedt, maar waarom je dat doet. Bij het vaststellen van het karakter van een merk starten we daarom bij de why. Die geeft namelijk richting aan alles.

2. Kernwaarden

Ook de kernwaarden – of merkwaarden – van je bedrijf of organisatie een onmisbaar onderdeel bij het vaststellen van de merkpersoonlijkheid. Waar staan we voor? Welke waarden leven we dag in dag uit? Waar toetsen we alles wat we doen aan?

Een écht onderscheidende merkpersoonlijkheid creëer je op basis van kernwaarden die écht en authentiek zijn. Op basis van waarden die gedragen worden binnen je organisatie. Want het mooie is: ze leven als het goed is al binnen je bedrijf. Je bedenkt dus nooit ‘zomaar even’ nieuwe kernwaarden.

Hoe je kernwaarden nog meer kunt toepassen binnen marketing en communicatie? Lees deze blog: Branding en communicatie vanuit je kernwaarden.

3. Archetype

Tot slot… archetypes. Archetypes zijn een perfecte afspiegeling van verschillende merkkarakters. Wil je weten wat archetypes zijn? Lees deze artikelen:

Archetypes in marketing en communicatie: geef je merk karakter
Welk archetype past bij jouw merk? De 12 archetypes uitgelicht

Is jullie organisatie een Strijder, Verzorger of Magiër? Of juist een Heerser? Door te bepalen welk archetype jullie merk het beste vertegenwoordigt, kom je tot de kern van de merkpersoonlijkheid. Merken die overduidelijk communiceren vanuit hun kernwaarden en eigenschappen spreken tot de verbeelding. Archetypes helpen daarbij.

Let’s go!

Straalt jouw merk het daadwerkelijke karakter uit? Of is er ruimte voor verbetering? Tijd om de merkpersoonlijkheid te creëren of optimaliseren. Heb je ergens hulp bij nodig? We adviseren je graag of helpen je met het formuleren en implementeren van de merkpersoonlijkheid.